TESLİMAT

Siparişin 2 iş günü içinde kargoya teslim edilir. Kampanya dönemlerinde yaşanan yoğunluk nedeniyle kargoya verilme süresi 2-7 iş günü arasında değişkenlik gösterebilir. Ürünün kargoya teslim edildiğinde SMS ve mail olarak bilgilendirme yapılmaktadır. Siparişin durumunu Hesabım sayfasında bulunan “Siparişlerim" bölümünden takip edebilirsin. Siparişini teslim aldığında hasarlı olup olmadığını kontrol etmeni öneririz. Hasarlı olması durumunda ürünü teslim almadan, hasar tutanağı ile kargonu iade edebilirsin. Hasarlı ürün haricinde ürün değişimi yapılmamaktadır.

İADE KOŞULLARI

Satın aldığın ürünleri fatura tarihinden itibaren 30 gün içerisinde iade edebilirsin. İade ürün tarafımıza gönderilip teslim alınmasıyla birlikte 14 gün içerisinde kontrol edilip, mevzuata aykırı bir sorun bulunmuyorsa iadesi onaylanmaktadır. Üründe herhangi bir bozulma, kırılma, tahrip, yırtılma, kullanılma ve bunun gibi durumlarının tespit edildiği ve ürünün müşteriye teslim edildiği andaki hali ile iade edilmediği durumlarda ürün iade alınmaz ve bedeli iade edilmez. İade etmek istediğiniz ürünleri UPS Kargo ile W5387E kodunu belirterek karşı ödemeli olarak bize gönderebilirsiniz.